Kollaborationsplattformen
EinrichtungvonKollaborationstools
Die richtigen Kollaborationstools – konfiguriert und vernetzt, damit Ihre Teams vom ersten Tag an arbeiten können
Wir richten Kollaborationsplattformen ein und konfigurieren sie, einschließlich Atlassian-Tools und ServiceNow, individuell angepasst an die Arbeitsweise Ihrer Organisation. Die Konfiguration folgt Industry Best Practices und den eigenen Standards Ihrer Organisation, von der initialen Einrichtung und dem Nutzer-Onboarding bis hin zu Integrationen und Governance.
Hauptvorteile
Pragmatischer Ansatz
Organisationen neigen dazu, Plattformen von Anfang an zu überverkomplizieren, was zu Verwirrung führt und die Akzeptanz verlangsamt. Wir richten ein, was Ihre Teams tatsächlich benötigen, bringen sie zum Arbeiten und verbessern von dort aus schrittweise.
Individuell für Ihre Organisation
Wir bauen ein individuelles Setup für Ihre Organisation, bei dem Workflows Ihren Prozessen, Standards und anderen Artefakten folgen anstatt generischen Standardkonfigurationen.
Nahtlose Integrationen
Wir verbinden Ihre Kollaborationsplattformen mit Kommunikationstools, Software-Entwicklungssystemen, Eskalationsmanagement-Tools und Identity-Management-Systemen, damit Informationen ohne manuellen Aufwand durch Ihre gesamte Toolchain fließen.
Governed und wartbar
Nutzerberechtigungen, Space-Strukturen und Admin-Runbooks werden nach Governance-Prinzipien und Best Practices eingerichtet, damit Ihr Team die Plattform eigenständig verwalten und erweitern kann.
Unsere Vorgehensweise
Anforderungen & Stakeholder-Abstimmung
Wir führen iterative Meetings mit relevanten Stakeholdern durch, um Ihre Kollaborationsanforderungen, bestehende Tools, Prozesse und Integrationsanforderungen zu erfassen, bevor die Konfiguration beginnt.
PoC & Plattformkonfiguration
Wir liefern greifbare Ergebnisse durch einen Proof of Concept vor der vollständigen Konfiguration, damit Stakeholder den Ansatz validieren können, bevor der vollständige Aufbau beginnt.
Integrationen & Automatisierung
Wir verbinden Plattformen untereinander und mit Drittanbietersystemen und richten Automatisierungen ein, um den manuellen Aufwand zu reduzieren.
Onboarding & Übergabe
Teams werden mit praxisnahen Schulungen und Admin-Dokumentation eingeführt, damit die Einführung schnell geht und eigenständig erfolgen kann.